📦 Versand-Infos
Damit dein Filament sicher und zügig bei dir ankommt, kannst du dir im Warenkorb deinen Lieblings-Paketdienst selbst aussuchen: GLS, Hermes, DPD, DHL oder UPS. Wir verpacken jede Bestellung mit Sorgfalt direkt in unserem Workshop.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach der Menge deiner Rollen und dem gewählten Lieferdienst:
- DPD (1 - 3 Rollen / 4 - 9 Rollen) 5,45 € / 6,95 €
- GLS (1 - 3 Rollen / 4 - 9 Rollen) 5,49 € / 6,89 €
- Hermes (1 - 3 Rollen / 4 - 9 Rollen) 5,79 € / 6,99 €
- DHL (1 - 3 Rollen / 4 - 9 Rollen) 6,19 € / 7,69 €
- UPS (1 - 3 Rollen / 4 - 9 Rollen) 8,21 € / 12,05 €
- Großbestellung (ab 10 Rollen) VERSAND GRATIS – bei allen Diensten!
Wie schnell sind wir?
Nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist, machen wir dein Paket in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandfertig und übergeben es an deinen gewählten Paketdienst. Sobald das Paket unterwegs ist, schicken wir dir eine Bestätigung mit deiner Tracking-Nummer, damit du genau sehen kannst, wo dein Filament gerade ist.
Hinweis: Aktuell beliefern wir ausschließlich Adressen innerhalb Deutschlands.
🔄 Rückgabe & Storno
Du hast dich umentschieden?
Kein Problem! Solange wir dein Paket noch nicht an den Paketdienst übergeben haben, können wir deine Bestellung ganz unkompliziert anpassen oder stornieren. Am schnellsten geht das mit einer kurzen Nachricht per WhatsApp an 0174 3156713.
Retouren & Widerruf
Natürlich hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die ausführlichen Details dazu findest du in unseren AGB. Hier das Wichtigste in Kürze:
- Die Kosten für den Rückversand werden vom Käufer getragen.
- Erstattet wird der volle Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten. Hattest du eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir die Kosten in Höhe der günstigsten Standardlieferung.
- Du darfst die Ware prüfen, wie du es auch im Ladengeschäft könntest. Bei einer Nutzung, die darüber hinausgeht (z. B. angebrochene oder teilweise verdruckte Rollen), bleibt dein Widerrufsrecht bestehen – wir dürfen dann aber einen angemessenen Wertersatz für den Wertverlust abziehen.
- Tipp für die Druckqualität: Lass die Rolle bis zur Rücksendung am besten in der versiegelten Originalverpackung – ausgepacktes Filament zieht Feuchtigkeit.
- Bitte nutze für den Rückversand die Originalverpackung, damit auf dem Weg nichts beschädigt wird.